Política de Privacidad de Arquitecto Fix

En Arquitecto Fix, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web o nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información del Servicio: Detalles sobre los electrodomésticos que requieren servicio, historial de reparaciones.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo en el sitio, etc.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios de reparación.
  • Gestionar sus citas y solicitudes de servicio.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Comunicarnos con usted sobre sus servicios o responder a sus consultas.
  • Realizar análisis internos para mejorar la calidad y eficiencia de nuestros servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir su Información

Arquitecto Fix no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, alojamiento web).
  • Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos.
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Arquitecto Fix, nuestros clientes o el público.

4. Seguridad de los Datos

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal y nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Privacidad

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de [email protected].

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Por teléfono: +57 4 604 3927
  • Por correo postal: 57 Calle 12 Sur, Suite 3A, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia

Última actualización: 2 de noviembre de 2023